Marketing và Advertising: Hai khái niệm tưởng chừng giống nhau nhưng lại rất khác biệt. Mời bạn xem qua một chút so sánh nhỏ như bên dưới để thấy những sự khác biệt của Marketing và Advertising.
Định nghĩa cơ bản
Marketing: Là một hoạt động toàn diện bao gồm việc xác định, dự đoán và đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Marketing không chỉ tập trung vào việc bán hàng mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo dựng hình ảnh thương hiệu và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
Advertising: Là một công cụ của marketing, tập trung vào việc truyền đạt thông điệp về sản phẩm hoặc dịch vụ đến đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông khác nhau như truyền hình, báo chí, mạng xã hội, v.v. Quảng cáo thường có mục tiêu ngắn hạn hơn, đó là thúc đẩy doanh số bán hàng trong một khoảng thời gian nhất định.
Vai trò của Marketing và Advertising đối với doanh nghiệp
Marketing: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, xác định thị trường mục tiêu, tạo ra sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, tăng cường lòng trung thành của khách hàng và cuối cùng là tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.
Advertising: Giúp doanh nghiệp nâng cao nhận thức về thương hiệu, thu hút khách hàng mới, thúc đẩy doanh số bán hàng trong các chiến dịch ngắn hạn, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Điểm chung và riêng Marketing và Advertising
Điểm chung: Cùng hướng tới mục tiêu cuối cùng là tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Cả hai đều sử dụng các kênh truyền thông để tiếp cận khách hàng.
Điểm riêng: Marketing có phạm vi rộng hơn, tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, trong khi advertising tập trung vào việc truyền đạt thông điệp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ưu điểm và nhược điểm
Marketing:
Ưu điểm: Xây dựng thương hiệu bền vững, tăng lòng trung thành của khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài.
Nhược điểm: Cần đầu tư nhiều thời gian, công sức và chi phí, khó đo lường hiệu quả ngay lập tức.
Advertising:
Ưu điểm: Đem lại hiệu quả nhanh chóng, dễ đo lường, linh hoạt trong việc điều chỉnh chiến dịch.
Nhược điểm: Chi phí cao, dễ bị khách hàng bỏ qua, hiệu quả không bền vững.
Doanh nghiệp có nên sử dụng Marketing và Advertising?
Câu trả lời là có. Cả marketing và advertising đều là những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh. Tuy nhiên, việc lựa chọn sử dụng công cụ nào và như thế nào phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Ngân sách: Doanh nghiệp có ngân sách hạn hẹp có thể ưu tiên các hoạt động marketing ít tốn kém như content marketing, email marketing.
- Mục tiêu: Nếu mục tiêu là xây dựng thương hiệu lâu dài, marketing sẽ là lựa chọn tốt hơn. Nếu mục tiêu là thúc đẩy doanh số bán hàng trong ngắn hạn, advertising sẽ phù hợp hơn.
- Đối tượng khách hàng: Hiểu rõ đối tượng khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn các kênh truyền thông và thông điệp phù hợp.
- Sản phẩm/dịch vụ: Tính chất của sản phẩm/dịch vụ cũng ảnh hưởng đến việc lựa chọn các hoạt động marketing và advertising.
Khi nào nên sử dụng Marketing và Advertising?
- Marketing: Nên sử dụng marketing khi doanh nghiệp muốn xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, tăng cường lòng trung thành của khách hàng và đạt được tăng trưởng bền vững.
- Advertising: Nên sử dụng advertising khi doanh nghiệp muốn thúc đẩy doanh số bán hàng trong một khoảng thời gian nhất định, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới, hoặc khi có các sự kiện đặc biệt.
Kết luận:
Marketing và advertising là hai khái niệm không thể tách rời trong hoạt động kinh doanh. Để đạt được thành công, doanh nghiệp cần kết hợp hài hòa cả hai yếu tố này. Việc lựa chọn các hoạt động marketing và advertising phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả đầu tư và đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra.
Qua một số thông tin phía trên, chắc bạn cũng hình dung được phần nào về Marketing và advertising rồi chứ, HUNGAKA có khóa học thiết kế Marketing đó bạn có biết không? nếu bạn đang cần gia sư dạy kèm tại nhà với khóa học thiết kế Marketing hay thiết kế quảng cáo mời bạn tham khảo những khóa học của HUNGAKA bên dưới nhé. Thiết kế marketing học gì và làm gì
0 Comments